特别提示
哈尔滨企业服务隐私政策
一、总则
二、我们如何收集个人信息
三、我们如何储存和保护个人信息
四、设备权限调用说明
五、我们如何使用您的信息
六、如何访问和控制自己的个人信息
七、第三方责任声明
八、未成年人隐私权保护特别约定
九、隐私政策的修订
十、如何联系我们
协议更新日期：2024年1月31日
协议生效日期：2024年1月31日
一、总则
本平台所有的产品和服务（包括本平台所有的产品或服务及未设独立隐私政策的关联公司的产品或服务）均适用本隐私政策，但某些特定产品或服务还将适用特定的隐私政策，我们将在向您提供这些特定产品或服务前进行说明。
上述特定产品或服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分，如与本隐私政策有不一致之处，以特定产品或服务的隐私政策为准。
除非本隐私政策另有明确所指，本隐私政策不适用于通过我们的产品或服务而接入的由第三方独立为您提供的产品或服务，例如在搜索结果中向您显示的产品或网站、可能包含哈尔滨企业服务平台服务的网站或者在我们的服务中链接到的其他网站。请注意，如果您使用第三方的产品或服务时向其提供您的个人信息，您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。
为了让您可以正常使用本平台服务，我们需要按照相关法规要求进行实名制管理、履行反洗钱职责、采取风险防范措施。收集、存储、使用、共享您的信息，是出于遵守国家法律法规的规定、向您提供服务及提升服务质量的需要（如支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您提供和推荐更为优质或适合的服务）。若您向我们提供了本政策中列明的信息，您可享受更优质、更便捷的服务，让我们更好地保护您的账户及资金安全，避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响。
二、我们如何收集个人信息
我们对于信息的收集来源于以下几种方式
（一）您向本平台提供的信息
1、您在注册哈尔滨企业服务账户或使用本平台服务时，您需要提供您的联系方式。如您不提供上述信息，将无法注册账户。同时为了验证该类信息的准确性和完整性，我们会将您提供的信息与相关合法存有您信息的机构（政府机关、事业单位、商业机构等）进行验证核对；我们会对该等验证机构提供的信息来源合法性进行验证。
2、您使用本平台特定产品或服务时，为满足向您提供产品和服务目的，除注册时提供的信息外，您还需要进一步向我们提供您的真实姓名、身份信息等，如果您不使用特定产品和服务，则无需提供相关信息。
3、我们还可能会记录您在使用我们的产品或服务时提供、形成或留存的部分信息。例如您在享有相关服务所提供的身份信息。您有权选择不提供前述信息，但这将导致您可能无法使用特定服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
4、某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息。您在使用我们的产品或服务时由您主动提供、上传或发布的内容和信息，可能会泄露您的个人敏感信息，请您谨慎对待。
（二）在您使用产品或服务过程中收集的信息
为了提供更好的产品或服务并改善用户体验，我们可能会收集关于您使用产品或服务（包括使用方式）过程中的信息，此类信息包括：
1、设备信息。我们会收集设备属性信息（例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、ANDROID ID、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等），设备位置信息（如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息）、设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言）以及设备状态信息（例如设备传感器数据，设备应用安装列表）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的哈尔滨企业服务帐户相关联，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务
2、日志信息。当您使用本平台的产品或服务时，我们的服务器会自动记录一些信息，例如您对我们的产品或服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等。
3、位置信息。当您使用具有定位功能的本平台产品或服务时，当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位，这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器（比如可能会为本平台提供附近设备、Wi-Fi 接入点和基站的信息）。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
4、唯一应用程序编号。某些产品或服务包含唯一应用程序编号，当您安装、激活、更新、卸载相关产品或服务或当这些产品或服务定期与本平台通信（例如软件的更新）时，系统会将此编号以及与安装相关的信息（例如操作系统类型和应用程序版本号）发送给本平台。
5、本地存储。我们可能会使用浏览器本地存储等机制（包括HTML5）和应用数据缓存，收集您设备上的信息并进行本地存储，这种储存是为了向您提供更加快捷的查询和更加方便的服务。
6、Cookie和匿名标示符等工具。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品或服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。运用Cookie技术，本平台能够为您提供更加周到的服务，并允许您设定您特定的服务选项。
当您使用本平台产品或服务时，会向您的设备发送Cookie。当您与我们提供给合作伙伴的服务（例如广告或推广服务，以及可能显示在其他网站上的由本平台提供的服务功能）进行交互时，我们允许Cookie或者匿名标识符发送给本平台服务器。
以上数据信息都采用匿名的方式。同时，我们也会对信息采取加密处理，保证信息的安全性。
（三）来自于第三方的信息
为共同向您提供产品、服务或改进产品服务的质量或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要，我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商处接收您的个人信息及其他信息。
第三方保证向我们提供的信息来源合法并经过您的同意与授权，因此而产生的纠纷请您与第三方共同解决，我们对此不承担任何责任。
三、我们如何储存和保护您的个人信息
1、您同意我们可以将您呈现在本平台中的必要信息在后台进行保存，在您授权及相关法律规定范围内使用。
2、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权，向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
3、我们承诺我们将使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失，如通过网络安全层（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。
4、请您理解：由于网络可能存在的各种恶意手段，网络设备的故障及技术水平的限制等我们可控范围外的因素，有可能会出现个人信息安全事件，我们会尽力避免事件的发生，但请您理解并非我们的责任造成的。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5、如我们停止运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或脱敏化处理。
四、设备权限调用说明
存储权限
权限名称: READ_EXTERNAL_STORAGE读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）
使用目的: 读取您设备中的图片、文件等信息，主要用于帮助您在用户反馈处上传附件截图和在本地记录崩溃日志信息等功能
拒绝影响: 无法读取访问您本地设备上的照片、媒体内容和文件用于意见反馈。对其他主要的产品功能无影响
涉及信息: 存储文件等信息
是否询问: 用户主动使用时弹窗询问
是否可关闭: 是
存储权限
权限名称: WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）
使用目的: 将客户端内的图片、文件、缓存、崩溃日志等信息存储至设备的空间中
拒绝影响: 无法读取访问您本地设备上的照片、媒体内容和文件用于意见反馈。对其他主要的产品功能无影响
涉及信息: 存储文件等信息
是否询问: 用户主动使用时弹窗询问
是否可关闭: 是
位置权限
权限名称: ACCESS_COARSE_LOCATION访问粗略位置
使用目的: 部分第三方SDK应用（含H5页面）会请求位置权限，用于基于地理位置提供的服务（如：视维视频会议）；根据地理位置获取当地天气情况
拒绝影响: 对其他主要的产品功能无影响
涉及信息: 位置信息
是否询问: 用户主动使用时弹窗询问
是否可关闭: 是
相机权限
权限名称: CAMERA访问摄像头
使用目的: 部分第三方SDK应用会请求相机权限权限，用于扫码服务（如：华为统一扫码服务（Scan Kit））；上传图片
拒绝影响: 无法进行扫码服务或者上传图片服务
涉及信息: 个人信息
是否询问: 用户主动使用时弹窗询问
是否可关闭: 是
访问网络
权限名称: INTERNET访问网络
使用目的: 用于应用和服务端网络通信
拒绝影响: 会影响到应用页面展示
涉及信息: 网络信息
是否询问: 内置申明
是否可关闭: 是
应用列表
权限名称: REQUEST_INSTALL_PACKAGES允许应用请求安装其他应用程序
使用目的: 用于应用自身更新及下载安装其他应用
拒绝影响: 对其他主要的产品功能无影响
涉及信息: 应用列表
是否询问: 内置申明
是否可关闭: 是
五、我们如何使用您的信息
1、提供和改进产品和服务
我们使用收集的信息来提供并改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务、评估、维护和改进产品或服务的性能，参与有关我们产品和服务的市场调查活动，开发新的产品或服务、提供客户支持等。
为改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商的产品和服务，哈尔滨企业服务也可能会对产品使用情况进行统计、分析、加工、整理。同时，哈尔滨企业服务可能会与公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。但是，在您授权许可的项目中，这些统计信息将会包含您的身份识别信息。
2、提供产品和服务
通过使用收集的信息，哈尔滨企业服务得以向您提供展示内容，例如向您展现相关程度更高的服务、信息流、推广信息等。
我们可能会将您在某项服务中的信息与在本平台其他服务中的信息（包括个人信息）结合起来，以便更好地满足您的需求（例如使您能够获得更多展示内容）。
您同意授权我们与关联公司、联盟成员或其他合作伙伴共享必要的信息以便总体上提升为您提供产品或服务。
第三方SDK类服务商：为了适配在不同的手机设备上使用哈尔滨企业服务以及第三方平台服务，哈尔滨滨企业服务接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供包括微信开放平台、QQ开放平台、友盟统计、视维视频会议、华为统一扫码服务（Scan Kit）。
第三方SDK: 分享SDK (SharesDK)
公司名称: 上海游昆信息技术有限公司
使用目的: 给用户提供分享的功能
使用场景: 用户分享App中名片信息时使用
涉及个人信息: SDK版本、MAC地址、IMEI、androidld、GUID、imsi信息、系统版本(系统版本)、手机厂商、设备类型 (设备名称，设备型号)
共享方式: SDK本地使用
隐私政策链接: https://www.mob.com/about/policy
第三方SDK: 友盟+SDK
公司名称: 友盟同欣（北京）科技有限公司
使用目的: 统计
使用场景: 用户使用App期间会进行统计
涉及个人信息: 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、设备SN码）以及手机号码、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi信息（SSID等））、硬盘、CPU和电池使用情况、运营商信息、指定包名
共享方式: SDK采集
隐私政策链接: https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
第三方SDK: Super-V Meet视维视频会议
公司名称: 山东山大联润信息科技有限公司
使用目的: 远程会议
使用场景: APP远程视频勘验
涉及个人信息: 职业、语言、邮编、区号、设备唯一识别码、位置以及使用手机看店 产品所在的地区等信息
共享方式: SDK采集
隐私政策链接: https://www.super-v.com.cn/Privacy.html
第三方SDK: 华为统一扫码服务（Scan Kit）
公司名称: 华为技术有限公司
使用目的: 扫码
使用场景: APP扫码获取企业信息
涉及个人信息: 您主动提交的数据（图片）、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）其中加速度传感器用于感知您设备横竖屏切换的状态，为您调整扫码界面的方向，光照传感器用于暗光下打开手电筒，为您提供更好的扫码体验，以上个人信息均在端侧使用
共享方式: SDK采集
隐私政策链接: https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
第三方SDK: 360加固SDK (安卓版本)
公司名称: 北京鸿享技术服务有限公司
使用目的: 用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况
使用场景: Android APK包加固
涉及个人信息: 您主动提交的数据（图片）、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）其中加速度传感器用于感知您设备横竖屏切换的状态，为您调整扫码界面的方向，光照传感器用于暗光下打开手电筒，为您提供更好的扫码体验，以上个人信息均在端侧使用
共享方式: SDK采集
隐私政策链接: https://jiagu.360.cn/#/global/help/295
六、您如何访问和控制自己的个人信息
1、如您发现我们采集、使用您个人信息的行为，违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服，要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。
2、如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的，您可以联系我们的客服要求更正。
3、在响应您上述1、2项要求前，为保障安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料，验证通过后将在五个工作日内处理完成；有特殊情形的，最长将在不超过十五天或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
4、尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：(1)与国家安全、国防安全有关的；(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
5、您可以在"编辑资料"，"企业信息维护"模块查看以及修改您的认证信息，我们向您提供账号注销的途径。您可以在“我的-设置-帐户注销”模块注销您的帐户，按照相应的要求提交账号注销申请，在您确认注销之后，我们会在1-2个工作日为您进行注销操作。在您的账号注销之后，我们将停止为您提供全部或部分服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
6、如果您不想继续使用本软件，您可以卸载APP，卸载后将同时取消对第三方SDK的授权
6、如果您不想继续使用本软件，您可以卸载APP，卸载后将同时取消对第三方SDK的授权
七、第三方责任声明
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（如本平台中第三方提供的服务）和由本平台接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的服务和应用时，这些第三方可能会有他们自己的数据收集方式，这些数据收集方式不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的服务和应用存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。如因第三方行为而造成纠纷，请您与第三方协商解决。
八、未成年人隐私权保护特别约定
我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。
如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。在您通知我们之前所受到的损害，我们不承担相应赔偿责任。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
九、隐私政策的修订
我们可能对本隐私政策进行不时修订，该等修订构成本隐私政策的一部分。
我们会在本页面上或通过其他我们认为合适的方式（包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您）发布对本隐私政策所做的任何变更。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
十、如何联系我们
我们可能对本隐私政策进行不时修订，该等修订构成本隐私政策的一部分。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过发送邮件至hrbysjfkyj@163.com、登录平台官方网站（https://ysqyfw.com.cn/index.html)咨询或反映。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15个工作日内给予答复。平台全称：哈尔滨企业服务平台，主办单位︰哈尔滨市营商环境建设监督局。